De waarde van robuuste processen – commerciële veiligheid en risicobeperking
Bij het vertalen van informatie voor een klant, op welk vakgebied dan ook, is bestandbeveiliging van doorslaggevend belang om de inhoud te waarborgen, risico’s te beperken en gemoedsrust te garanderen. En dat geldt zeker voor gevoelige informatie in #juridische documenten.
De ervaring met de aanpak van Accentua was voor een van onze opdrachtgevers voldoende aanleiding om de volgende opmerkingen te plaatsen in het kader van een onderzoek naar informatiebeveiliging bij leveranciers:
“Wij zijn onder de indruk van het vergaande begrip en de robuustheid van de processen die Accentua inzet om de veiligheid van bestanden te waarborgen.” Volgens de opdrachtgever “gaf Accentua blijk van uniek inzicht dat dat van de concurrentie overtreft en wordt duidelijk alles in het werk gesteld om zicht te krijgen op de gevolgen van de wijze waarop onze bestanden worden beheerd.” Op die manier wist “Accentua het risico dat nou eenmaal inherent is aan digitale verzending van bestanden zowel tijdens als na vertaling optimaal te beperken.”
Het gevolg was dat de opdrachtgever besloot om al het vertaalwerk bij #Accentua onder te brengen. In combinatie met de kwaliteit en de genoten service was men daarnaast meer dan bereid om #Accentua bij andere kantoren binnen de onderneming aan te bevelen.
Ons team werkt keihard aan de bescherming van de gegevens van onze opdrachtgevers en het spreekt voor zich dat we dolblij zijn dat onze inspanningen zo worden gewaardeerd!
#customerfeedback #customerrecommendation #customerserviceexcellence #customersatisfaction #mitigatingrisk #legaltranslation #legaldocumentation #filesecurity #translationagency #translationservices #languageservices #languagesolutions #lsp #languageservicesprovider